PENGANTAR TRAINING SOP MARKETING
Standard Operating Procedure adalah salah satu metode kerja yang dibuat untuk memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan rencana dan aturan-aturan dan untuk kepuasan pelanggan baik eksternal maupun internal, disamping itu, SOP berfungsi sebagai alat pengendali konsistensi keluaran (output) dari suatu proses atau sub-proses usaha. Penulisan SOP yang mudah dibaca dan dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar departemen.
Training ini bertujuan untuk membekali peserta agar mampu menyusun Standar Operational Procedure (SOP) yang terintegrasi dengan kebijakan perusahaan khususnya departemen marketing. Sehingga informasi itu akan menjadi panduan yang valid terhadap keputusan manajemen yang akan dieksekusi.
TUJUAN TRAINING SOP MARKETING
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisa efektifitas kegiatan dan kebijakan departemen pemasaran yang berlaku beserta langkah-langkah peningkatannya
- Membekali peserta dengan teknik penyusunan prosedur kebijakan dalam operasional di bagian marketing
- Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola pemasaran secara efektif dan produktif.
MATERI TRAINING SOP
-
- Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis dalam Sistem Operasi Perusahaan
- Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center dalam Sistem Pengendalian Internal
- Analisa Desain Teknis Penyusunan SOP Marketing
- Analisa SOP – Kebijakan Organisasi Marketing dan Kewenangan Operasinya
- Struktur Organisasi Fungsi Marketing dan Job Descriptionnya
- Menetapkan Anggaran Marketing
- Analisa Beban Penjualan
- Strategi Pertumbuhan Pemasaran
- Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
- Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
- Kewenangan Penandatangan Kontrak dan Penentuan Harga
5. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Harga dan Produk
- Analisa Harga Jual
- Pengembangan Strategi Harga
- Analisa Harga Secara Umum
- ”Buy-Ins” and ”Loss Leaders”
- Penawaran Kompetitif
- Kebijakan Potongan Harga atau Diskon
- Analisa Biaya Historis Pemasaran
6. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Pelanggan
- Analisa dan Survei Pelanggan
- Kebijakan Kredit Pelanggan dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
- Kebijakan Pembinaan Pelanggan
- Prasyarat dan Ketentuan Pemesanan
- Pemesanan Lisan
- Penerimaan Order Penjualan- Tertulis
- Supervisi dan Pemenuhan Pesanan
7. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Promosi dan Distribusi
- Pengangkatan Distributor dan Agen
- Kontes Penjualan Internal dan Eksternal
- Pemasaran Jarak Jauh
- Keputusan Promosi
- Menggunakan Agen Periklanan
- Iklan dalam Publikasi Pelanggan
- Pameran dan Pertunjukkan Dagang
8. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Sumber Daya Manusia Marketing dan Umum
- Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
- Moral dan Etika Penjualan
- Pelatihan Armada Penjualan
- Komisi-Bonus-dan Kompensasi
- Bonus Khusus untuk Manajer Penjualan
- Prosedur Audit Pemasaran
- Perjanjian Menjaga Rahasia Oleh Karyawan Pemasaran
- Revisi Prosedur dan Kebijakan Penjualan- Pemasaran
PESERTA TRAINING
SOP Manager/Officer/Staff, Marketing Manager/Sales Manager, Officer IT yang terlibat dalam penyusunan SOP, HRD Officer/Manager, dan peminat lainnya
TRAINER
Citra Inti Consultant & Team
DURASI TRAINING
2 hari (9.00 – 16.00)
INVESTASI TRAINING
Training offline / tatap muka :
- Rp. 4.250.000 /peserta
- Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi
Webinar via zoom atau aplikasi lain yang disepakati :
- Rp 3.500.000/peserta
- Rp 3.250.000/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih dan pelunasan pembayaran 1 (satu) minggu sebelum pelaksanaan training)
- Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi
Inhouse Training :
- Melalui pengajuan proposal kami berisikan beberapa ketentuan yg disepakati oleh kedua belah pihak.
- Nilai investasi training lebih murah
Quota minimal peserta :
- Offline / tatap muka : 2 – 3 peserta
- Online / webinar : 1 – 2 peserta
- Inhouse Training : 5 – 10 peserta
Keterangan lain :
Jadwal dan lokasi training bersifat fleksibel, dapat disesuaikan melalui kesepakan peserta.
FASILITAS
Training Offline / Tatap muka :
- Sertifkat, Modul + Soft Copy, Training Kit, Lunch, Coffee Break, Jaket/tas dan diselenggarakan di hotel berbintang
Training Online / Webinar via zoom atau aplikasi lain :
- Sertifkat, Modul Soft Copy
Inhouse Training :
Sertifkat, Modul + Soft Copy, Training Kit, Lunch, Coffee Break, Jaket / tas
INFORMASI DAN PROMO (WA)
|
CONTACT PERSON (SMS Center) dan WA
|
E – mail & Web site :
- citra.inti06@gmail.com
- citra.inti.training@gmail.com
- www.cit-system.com
JADWAL TRAINING TAHUN 2024 :
Januari
|
Februari
|
Maret
|
April
|
Mei
|
Juni
|
Juli
|
Agustus
|
September
|
Oktober
|
November
|
Desember
|
JADWAL TRAINING TAHUN 2025 :
Januari
|
Februari
|
Maret
|
April
|
Mei
|
Juni
|
Juli
|
Agustus
|
September
|
Oktober
|
November
|
Desember
|
