Training Professional Sales : (19-20 Juni 2025, Bandung/Bogor)(25-26 Juni 2025, Surabaya/Malang)(02-03 Juli 2025, Bandung/Bogor)(09-10 Juli 2025,Yogyakarta/Semarang)

PENGANTAR TRAINING PROFESSIONAL SALES

Fungsi Sales di perusahaan adalah untuk menambah nilai penjualan karena tugas yang begitu kompleks bidang ini harus di support oleh tenaga administrasi. Sebab, proses administrasi inilah yang dapat memberikan gambaran seberapa besar hasil yang sudah dicapai Tim Sales. Dan bagian ini juga yang mengurusi masalah Tagihan, Pengiriman barang, Pemesanan barang dll. Oleh karena itu, bagian ini dirasakan perlu juga mendapatkan pengetahuan dan pembekalan mengenai pelayanan yang baik bagi para pelanggan.

Komunikasi bagi seorang sales juga memegang peranan yang sangat penting, hal ini dikarenakan karena komunikasi menghubungkan keinginan seseorang kepada orang lain. Komunikasi dibagi menjadi dua macam yaitu komunikasi formal dan informal, kedua jenis komunikasi ini selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia. Selain hal tersebut, dalam komunikasi bisnis dikenal juga bentuk komunikasi verbal dan komunikasi non verbal, kedua bentuk ini juga selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia.

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL SALES

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat :

  • Memahami cara berkomunikasi dengan baik, tidak hanya memahami orang lain dengan baik tapi lebih kepada menciptakan suasana yang menyenangkan saat berkomunikasi dengan pelanggan sehingga dapat membentuk strategi dasar yang penting dalam berkomunikasi
  • Memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan karena telah mendapatkan pengetahuan dan pembekalan mengenai hal tersebut.

MATERI TRAINING PROFESSIONAL SALES Hari Pertama

1. Introduction : Memahami konsep dasar berkomunikasi

  • Gaya komunikasi : Komunikasi pasif, Agresif, Pasif-Agresif, Tegas
  • Tehnik komunikasi : Non verbal communications (Body language, eye contact etc)
  • Konsep komunikasi : Tujuan komunikasi dan komunikasi bisnis

2. Perencanaan pesan-pesan bisnis

  • Pengambilan keputusan : Keputusan meneruskan pesan, keputusan menanggapi keluhan pelanggan, keputusan memusatkan isi pesan
  • Analisis pelanggan : Mengembangkan profil pelanggan, Memuaskan kebutuhan pelanggan
  • Sales Plan : Menetapkan strategi yang akan dipakai
  • Media Plan : Menetapkan media yang akan dipakai

3. Assertive Dynamic Communications

  • Manfaat Komunikasi Asertif
  • Cara komunikasi asertif – Verbal, Visual
  • Relationship
  • Appreciation
  • Asking
  • Self confidence
  • Pengertian Dynamic Communications
  • Formula komunikasi : SCMRE
  • 3V dalam berkomunikasi

4. Presentations Skills : Persiapan presentasi, Perayaratan menjadi presenter, Etiket presentasi, Strategi presentasi, Memyusun materi, Informative speaking, Persuasive speaking 5. Menghadapi Audiens : Active listening, Feed back, Tanya jawab

Hari Kedua

1. Introduction : Basic Skills Sales Admin 2. Fungsi dan Peranan Sales Admin

  • Administrasi Penjualan : Payment (tunai atau kredit)
  • Administrasi Penawaran
  • Administrasi Survey Pelanggan
  • Administrasi Pelayanan Pelanggan – Handling complaint (retur or claim)
  • Administrasi Online :Customer Relationship

3. Filling Management

  • Pengarsipan data konsumen
  • Permintaan Order Pelanggan
  • Pengiriman Barang – Pengeluaran barang sesuai PO

4. Effective Communications

  • Assertive Communications
  • Dynamic Communications

TRAINER

Tim Konsultan Citra Inti

DURASI TRAINING

2 hari (09.00 – 16.00)

INVESTASI TRAINING

Training offline / tatap muka :

  • Rp. 4.250.000 /peserta
  • Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi

Webinar via zoom atau aplikasi lain yang disepakati :

  • Rp 3.500.000/peserta
  • Rp 3.250.000/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih dan pelunasan pembayaran 1 (satu) minggu sebelum pelaksanaan training)
  • Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi

Inhouse Training :

  • Melalui pengajuan proposal kami berisikan beberapa ketentuan yg disepakati oleh kedua belah pihak.
  • Nilai investasi training lebih murah

Quota minimal peserta :

  • Offline / tatap muka : 2 – 3 peserta
  • Online / webinar : 1 – 2 peserta
  • Inhouse Training : 5 – 10 peserta

Keterangan lain :

Jadwal dan lokasi training bersifat fleksibel, dapat disesuaikan melalui kesepakan peserta.

FASILITAS

Training Offline / Tatap muka :

  • Sertifkat, Modul + Soft Copy, Training Kit, Lunch, Coffee Break, Jaket/tas dan diselenggarakan di hotel berbintang

Training Online / Webinar via zoom atau aplikasi lain :

  • Sertifkat, Modul Soft Copy

Inhouse Training :

Sertifkat, Modul + Soft Copy, Training Kit, Lunch, Coffee Break, Jaket / tas

INFORMASI DAN PROMO (WA)

  • 0813 3374 3692
  • 0812 8772 0251
  • 0821 4415 4044
  • 021-22830080
  • 021-4603050
CONTACT PERSON (SMS Center) dan WA

  • 0815 7471 0515
  • 0812 1315 3848
  • 0898 9889 064
  • 0812 1222 0471
  • 0812 8772 0251

E – mail & Web site :

JADWAL TRAINING TAHUN 2025 :

Januari

  • 21-22 Januari 2025,Yogyakarta/Semarang
Februari

  • 06-07 Februari 2025, Bandung/Bogor
  • 13-14 Februari 2025,Surabaya/Malang
  • 20-21 Februari 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 27-28 Februari 2025,Jakarta/Bekasi/Depok
Maret

  • (06-07 Maret 2025,Yogyakarta/Semarang)
  • (10-11 Maret 2025, Solo/Purwokerto)
  • (13-14 Maret 2025, Jakarta/Bekasi/Depok)
  • (20-21 Maret 2025, Surabaya/Malang)
  • (27-28 Maret 2025, Bandung/Bogor) 
April

  • 08-09 April 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 16-17 April 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 22-23 April 2025, Solo/Purwokerto
  • 29-30 April 2025, Surabaya/Malang
Mei

  • 08-09 Mei 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 15-16 Mei 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 19-20 Mei 2025, Solo/Purwokerto
  • 22-23 Mei 2025, Bandung/Bogor
  • 27-28 Mei 2025, Surabaya/Malang 
Juni

  • 04-05 Juni 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 12-13 Juni 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 19-20 Juni 2025, Bandung/Bogor
  • 25-26 Juni 2025, Surabaya/Malang
Juli

  • 02-03 Juli 2025, Bandung/Bogor
  • 09-10 Juli 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 16-17 Juli 2025, Solo/Purwokerto
  • 23-24 Juli 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 30-31 Juli 2025, Surabaya/Malang
Agustus

  • 07-08 Agustus 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 14-15 Agustus 2025, Solo/Purwokerto
  • 21-22 Agustus 2025, Surabaya/Malang
  • 25-26 Agustus 2025, Bandung/Bogor
  • 28-29 Agustus 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
September

  • 03-04 September 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 10-11 September 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 17-18 September 2025, Bandung/Bogor
  • 24-25 September 2025, Surabaya/Malang
  • 29-30 September 2025, Solo/Purwokerto
Oktober

  • 02-03 Oktober 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 09-10 Oktober 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 16-17 Oktober 2025, Surabaya/Malang
  • 23-24 Oktober 2025, Bandung/Bogor
  • 30-31 Oktober 2025, Solo/Purwokerto
November

  • 06-07 November 2025, Surabaya/Malang
  • 13-14 November 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 20-21 November 2025, Bandung/Bogor
  • 24-25 November 2025, Solo/Purwokerto
  • 27-28 November 2025,Yogyakarta/Semarang
Desember

  • 02-03 Desember 2025, Bandung/Bogor
  • 09-10 Desember 2025, Solo/Purwokerto
  • 16-17 Desember 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 23-24 Desember 2025, Jakarta/Bekasi/Depok

JADWAL TRAINING TAHUN 2026 :

Januari

  • 01-02 Januari 2026,Yogyakarta/Solo
  • 08-09 Januari 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Januari 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Januari 2026,Bandung/Purwakarta
  • 29-30 Januari 2026, JaBoDeTaBek
Februari

  • 04-05 Februari 2026,Yogyakarta/Solo
  • 11-12 Februari 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Februari 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Februari 2026,Bandung/Purwakarta
  • 28-29 Februari 2026, Bali/Lombok
Maret

  • (05-06 Maret 2026,Yogyakarta/Semarang)
  • (12-13 Maret 2026,Surabaya/Malang)
  • (19-20 Maret 2026, JaBoDeTaBek)
  • (26-27 Maret 2026, Solo/Purwokerto)
  • (30-31 Maret 2026, Bandung/Bogor) 
April

  • 01-02 April 2026,Yogyakarta/Semarang
  • 08-09 April 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 April 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 April 2026,Bandung/Bogor/Purwakarta
  • 30-31 April 2026,Bali/Lombok
Mei

  • 06-07 Mei 2026,Yogyakarta/Semarang
  • 13-14 Mei 2026,Surabaya/Malang
  • 20-21 Mei 2026, JaBoDeTaBek
  • 27-28 Mei  2026,Bandung/Bogor/Purwakarta
  • 27-28 Mei 2026, Solo/Yogyakarta
Juni

  • 01-02 Juni 2026,Yogyakarta/Solo
  • 08-09 Juni 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Juni 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Juni 2026,Bandung/Purwakarta
  • 29-30 Juni 2026, JaBoDeTaBek
Juli

  • 02-03 Juli 2026,Yogyakarta/Semarang
  • 09-10 Juli 2026,Surabaya/Malang
  • 16-17 Juli 2026,Semarang/Purwokerto
  • 23-24 Juli 2026,Bandung/Purwakarta
  • 30-31 Juli 2026, JaBoDeTaBek
Agustus

  • 06-07 Agustus 2026,Yogyakarta/Solo
  • 13-14 Agustus 2026,Surabaya/Malang
  • 20-21 Agustus 2026,Semarang/Purwokerto
  • 27-28 Agustus 2026,Bandung/Purwakarta
  • 27-28 Agustus 2026, JaBoDeTaBek
September

  • 01-02 September 2026, JaBoDeTaBek
  • 08-09 September 2026,Yogyakarta/Solo
  • 15-16 September 2026, Bandung/Purwakarta
  • 21-22 September 2026, Surabaya/Malang
  • 29-30 September 2026, Semarang/Purwokerto
Oktober

  • 01-02 Oktober 2026,Yogyakarta/Solo
  • 08-09 Oktober 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Oktober 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Oktober 2026,Bandung/Purwakarta
  • 29-30 Oktober 2026, Bali/Lombok
November

  • 04-05 November 2026, JaBoDeTaBek
  • 11-12 November 2026,Yogyakarta/Solo
  • 18-`19 November 2026, Bandung/Purwakarta
  • 25-26 November 2026, Surabaya/Malang
  • 26-27 November 2026,Semarang/Purwokerto
Desember

  • 01-02 Desember 2026,Yogyakarta/Solo
  • 08-09 Desember 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Desember 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Desember 2026,Bandung/Purwakarta
  • 28-29 Desember 2026, JaBoDeTaBek

Link Pendaftaran : bit.ly/FormRegistrasiCIT

Scroll to Top