Service Excellence untuk Perbankan : (15-16 Juli 2024, Yogyakarta) (22-23 Juli 2024, Bandung) (5-6 Agustus 2024,Jakarta) (12-13 Agustus 2024, Bandung)

DESKRIPSI Keunggulan layanan nasabah adalah tentang mencapai keberhasilan perusahaan untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan. Oleh karena itu, memberikan layanan nasabah yang berkualitas haruslah menjadi motivasi dari setiap orang di dalam perusahaan, dan tidak hanya terbatas sebagai tugas dan tanggung jawab dari front office, tapi juga menjadi tanggung jawab dari back office untuk mendukung semua kebutuhan…