Training Administration & Communication Skill For Secretary : (13-14 Mei 2025, Bandung) (19-20 Mei 2025, Yogyakarta) (26-27 Mei 2025, Semarang) (3- 4Juni 2025, Semarang)

PENGANTAR TRAINING ADMINISTRATION & COMMUNICATION SKILL FOR SECRETARY

Komunikasi tertulis berupa surat-surat, laporan, memo, formulir pesanan dan sebagainya diperlukan setiap harinya, File atau dokumen tersebut merupakan data perusahaan yang sangat penting. Penyimpanan yang keliru dapat menyebabkan pekerjaan menjadi kurang efektif dan tidak efisien serta mengganggu proses kerja. Sebaliknya, penyimpanan file dengan sistem yag benar akan sangat membantu lancarnya pekerjaan, efektifitas waktu dan efisiensi tenaga.

Peran seorang sekretaris di masa depan semakin kompleks seiring dengan tantangan persaingan yang dihadapi perusahaannya. Ketrampilan berkomunikasi menjadi sangat penting dan wajib dimiliki oleh seorang sekretaris. Secara internal sebagai pemersatu kaitan-kaitan fungsional di tempat kerjanya sekretaris harus handal dalam menerjemahkan kebijakan manajer, sedangkan ke luar sekretaris harus mampu membangun citra baik perusahaan di mata pelanggan maupun mitra usahanya.

Dalam pelatihan ini peserta akan diajarkan mengenai strategi penyimpanan arsip/dokumen perusahaan agar lebih profesional dan dapat menunjang seluruh pekerjaan dan cara berkomunkasi yang baik dan efektif bagi sorang sekretaris.

MATERI TRAINING

Hari Pertama
1. Lingkup kerja : Mengetahui fungsi dan tugas staff admin/sekretaris dalam pengelolaan system informasi perkantoran
2. Manajemen Arsip
a. Membuat filling system terbaik
b. Menjaga rahasia filling system professional
c. Membuat E filling system
d. Menyimpan dokumen rahasia
e. Mengatasi berbagai masalah dalam filling system
f. Nilai kegunaan arsip
g. Mengelola surat masuk dan surat keluar
h. Pemusnahan arsip
3. Creative & Effective way of note making
a. Rencana bisnis
b. Bahan presentasi
c. Notulen rapat
4. Smarter & Faster Reading – Meningkatkan kemampuan membaca disertai peningkatan pemahaman isi bacaan
a. Improving memory skills – teknik mengingat kreatif dan aplikatif. Efektif mengingat materi presentasi, jadwal, no telepon, wajah dan nama

Hari Kedua

1. Communication
a. Oral Communication
b. Interpersonal Communication
c. Written Communications – letter, email, social media, blackberry messenger, chatting applications, short message service, etc
2. Telephone Technique Skills
a. Positive attitude – etiket bertelepon
b. Effective communication (sound, words)
c. Assertiveness :

  • Manfaat bersikap asertif
  • Cara berkomunikasi asertif
  • Relationship – Menjaga hubungan baik dengan internal perusahaan  maupun eksternal
  • Appreciation – Menghargai lawan bicara
  • Asking – Mengajukan permintaan
  • Self confidence

d. Power of Active Listening :

  • Kemampuan mendengarkan (volition)
  •  Memperhatikan (attending)
  •  Memahami (understanding)
  •  Mengajukan pertanyaan yang tepat (asking)
  •  Kemampuan mengingat (Memory)
  •  Memberi tanggapan (responding)
  •  Memberi umpan balik (feedback)

3. How to handle your boss
a. Menjadi jembatan yang baik antara atasan dan karyawan/staff
b. Menjadi pendengar yang baik
c. Menyajikan solusi yang baik daripada memikirkan masalah
d. Tahu kapan harus menjaga/menutup mulut bos dan kapan tidak
e. Mengikuti dengan cepat dan efisien semua tugas yang diberikan
f. Menyajikan penampilan dan sikap yang professional setiap saat
g. Memiliki keterampilan yang hebat mengenai ejaan dan tata bahasa dan tahu bagaimana menafsirkan hieroglif boss

METODE TRAINING
Ceramah, Diskusi kelompok, Latihan, Studi kasus

PESERTA TRAINING
Secretaris Executive, Sekretaris Senior, Sekretaris Junior & Staff Administrasi

TRAINER
Tim Konsultan Citra Inti

DURASI TRAINING
2 hari (jam 09.00 – 16.00)

 

INVESTASI TRAINING

Training offline / tatap muka :

  • Rp. 4.250.000 /peserta
  • Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi

Webinar via zoom atau aplikasi lain yang disepakati :

  • Rp 3.500.000/peserta
  • Rp 3.250.000/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih dan pelunasan pembayaran 1 (satu) minggu sebelum pelaksanaan training)
  • Gratis orang ke 5 untuk pendaftaran 4 orang dari satu instansi

Inhouse Training :

  • Melalui pengajuan proposal kami berisikan beberapa ketentuan yg disepakati oleh kedua belah pihak.
  • Nilai investasi training lebih murah

Quota minimal peserta :

  • Offline / tatap muka : 2 – 3 peserta
  • Online / webinar : 1 – 2 peserta
  • Inhouse Training : 5 – 10 peserta

Keterangan lain :

Jadwal dan lokasi training bersifat fleksibel, dapat disesuaikan melalui kesepakan peserta.

FASILITAS

Training Offline / Tatap muka :

  • Sertifkat, Modul + Soft Copy, Training Kit, Lunch, Coffee Break, Jaket/tas dan diselenggarakan di hotel berbintang

Training Online / Webinar via zoom atau aplikasi lain :

  • Sertifkat, Modul Soft Copy

Inhouse Training :

Sertifkat, Modul + Soft Copy, Training Kit, Lunch, Coffee Break, Jaket / tas

INFORMASI DAN PROMO (WA)

  • 0813 3374 3692
  • 0812 8772 0251
  • 0821 4415 4044
  • 021-22830080
  • 021-4603050
CONTACT PERSON (SMS Center) dan WA

  • 0815 7471 0515
  • 0812 1315 3848
  • 0898 9889 064
  • 0812 1222 0471
  • 0812 8772 0251

E – mail & Web site :

JADWAL TRAINING TAHUN 2025 :

Januari

  • 21-22 Januari 2025,Yogyakarta/Semarang
Februari

  • 06-07 Februari 2025, Bandung/Bogor
  • 13-14 Februari 2025,Surabaya/Malang
  • 20-21 Februari 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 27-28 Februari 2025,Jakarta/Bekasi/Depok
Maret

  • (06-07 Maret 2025,Yogyakarta/Semarang)
  • (10-11 Maret 2025, Solo/Purwokerto)
  • (13-14 Maret 2025, Jakarta/Bekasi/Depok)
  • (20-21 Maret 2025, Surabaya/Malang)
  • (27-28 Maret 2025, Bandung/Bogor) 
April

  • 08-09 April 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 16-17 April 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 22-23 April 2025, Solo/Purwokerto
  • 29-30 April 2025, Surabaya/Malang
Mei

  • 08-09 Mei 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 15-16 Mei 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 19-20 Mei 2025, Solo/Purwokerto
  • 22-23 Mei 2025, Bandung/Bogor
  • 27-28 Mei 2025, Surabaya/Malang 
Juni

  • 04-05 Juni 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 12-13 Juni 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 19-20 Juni 2025, Bandung/Bogor
  • 25-26 Juni 2025, Surabaya/Malang
Juli

  • 02-03 Juli 2025, Bandung/Bogor
  • 09-10 Juli 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 16-17 Juli 2025, Solo/Purwokerto
  • 23-24 Juli 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 30-31 Juli 2025, Surabaya/Malang
Agustus

  • 07-08 Agustus 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 14-15 Agustus 2025, Solo/Purwokerto
  • 21-22 Agustus 2025, Surabaya/Malang
  • 25-26 Agustus 2025, Bandung/Bogor
  • 28-29 Agustus 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
September

  • 03-04 September 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 10-11 September 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 17-18 September 2025, Bandung/Bogor
  • 24-25 September 2025, Surabaya/Malang
  • 29-30 September 2025, Solo/Purwokerto
Oktober

  • 02-03 Oktober 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 09-10 Oktober 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 16-17 Oktober 2025, Surabaya/Malang
  • 23-24 Oktober 2025, Bandung/Bogor
  • 30-31 Oktober 2025, Solo/Purwokerto
November

  • 06-07 November 2025, Surabaya/Malang
  • 13-14 November 2025, Jakarta/Bekasi/Depok
  • 20-21 November 2025, Bandung/Bogor
  • 24-25 November 2025, Solo/Purwokerto
  • 27-28 November 2025,Yogyakarta/Semarang
Desember

  • 02-03 Desember 2025, Bandung/Bogor
  • 09-10 Desember 2025, Solo/Purwokerto
  • 16-17 Desember 2025,Yogyakarta/Semarang
  • 23-24 Desember 2025, Jakarta/Bekasi/Depok

JADWAL TRAINING TAHUN 2026 :

Januari

  • 01-02 Januari 2026,Yogyakarta/Solo
  • 08-09 Januari 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Januari 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Januari 2026,Bandung/Purwakarta
  • 29-30 Januari 2026, JaBoDeTaBek
Februari

  • 04-05 Februari 2026,Yogyakarta/Solo
  • 11-12 Februari 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Februari 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Februari 2026,Bandung/Purwakarta
  • 28-29 Februari 2026, Bali/Lombok
Maret

  • (05-06 Maret 2026,Yogyakarta/Semarang)
  • (12-13 Maret 2026,Surabaya/Malang)
  • (19-20 Maret 2026, JaBoDeTaBek)
  • (26-27 Maret 2026, Solo/Purwokerto)
  • (30-31 Maret 2026, Bandung/Bogor) 
April

  • 01-02 April 2026,Yogyakarta/Semarang
  • 08-09 April 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 April 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 April 2026,Bandung/Bogor/Purwakarta
  • 30-31 April 2026,Bali/Lombok
Mei

  • 06-07 Mei 2026,Yogyakarta/Semarang
  • 13-14 Mei 2026,Surabaya/Malang
  • 20-21 Mei 2026, JaBoDeTaBek
  • 27-28 Mei  2026,Bandung/Bogor/Purwakarta
  • 27-28 Mei 2026, Solo/Yogyakarta
Juni

  • 01-02 Juni 2026,Yogyakarta/Solo
  • 08-09 Juni 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Juni 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Juni 2026,Bandung/Purwakarta
  • 29-30 Juni 2026, JaBoDeTaBek
Juli

  • 02-03 Juli 2026,Yogyakarta/Semarang
  • 09-10 Juli 2026,Surabaya/Malang
  • 16-17 Juli 2026,Semarang/Purwokerto
  • 23-24 Juli 2026,Bandung/Purwakarta
  • 30-31 Juli 2026, JaBoDeTaBek
Agustus

  • 06-07 Agustus 2026,Yogyakarta/Solo
  • 13-14 Agustus 2026,Surabaya/Malang
  • 20-21 Agustus 2026,Semarang/Purwokerto
  • 27-28 Agustus 2026,Bandung/Purwakarta
  • 27-28 Agustus 2026, JaBoDeTaBek
September

  • 01-02 September 2026, JaBoDeTaBek
  • 08-09 September 2026,Yogyakarta/Solo
  • 15-16 September 2026, Bandung/Purwakarta
  • 21-22 September 2026, Surabaya/Malang
  • 29-30 September 2026, Semarang/Purwokerto
Oktober

  • 01-02 Oktober 2026,Yogyakarta/Solo
  • 08-09 Oktober 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Oktober 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Oktober 2026,Bandung/Purwakarta
  • 29-30 Oktober 2026, Bali/Lombok
November

  • 04-05 November 2026, JaBoDeTaBek
  • 11-12 November 2026,Yogyakarta/Solo
  • 18-`19 November 2026, Bandung/Purwakarta
  • 25-26 November 2026, Surabaya/Malang
  • 26-27 November 2026,Semarang/Purwokerto
Desember

  • 01-02 Desember 2026,Yogyakarta/Solo
  • 08-09 Desember 2026,Surabaya/Malang
  • 15-16 Desember 2026,Semarang/Purwokerto
  • 22-23 Desember 2026,Bandung/Purwakarta
  • 28-29 Desember 2026, JaBoDeTaBek

Link Pendaftaran : bit.ly/FormRegistrasiCIT

Scroll to Top